Na doklady sa na úradoch čaká aj tri hodiny. Najvyťaženejšie sú v Trnavskom kraji dve mestá
Záujem o cestovné doklady v tomto roku opäť stúpol. Dobrou správou je, že štát stíha pasy doručovať v riadnych lehotách. Na vyťažených oddeleniach v Trnave a Dunajskej Strede si však počas letnej sezóny postojíte v radoch.
Letná sezóna, ktorá trvá od júna do augusta, každoročne prináša na oddelenia dokladov zvýšený nápor. Dôvodom je, že ľudia vo väčšej miere žiadajú o vyhotovenie cestovných dokladov. Kým v minulosti sprevádzali letnú sezónu vážne problémy s nedostatkom čistopisov pasov a lehota doručenia sa predlžovala až na 60 dní, dnes je situácia úplne iná.
Pasy sa vyrábajú rýchlejšie. Situácia s čistopismi cestovných pasov je tak v súčasnosti plne stabilizovaná. Žiadosti sú vybavované a doručované v zákonnej 30-dňovej lehote, pričom expresné žiadosti do 2 alebo 10 pracovných dní prichádzajú úplne bez zdržania.
Záujem o doklady pritom nepoľavuje, práve naopak. Od začiatku roka do konca minulého týždňa prijalo Národné personalizačné centrum Ministerstva vnútra viac ako 265-tisíc žiadostí o vydanie cestovného pasu, vyše 409-tisíc žiadostí o vydanie občianskeho preukazu a viac ako 90-tisíc žiadostí o vydanie vodičského preukazu na celom Slovensku. V porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka vzrástol počet žiadostí vo všetkých kategóriách. Najvýraznejší nárast, a to o 9,76 %zaznamenali občianske preukazy. Nasledovali vodičské preukazy s nárastom 1,34 % a cestovné pasy s nárastom o 0,57 %.
Napriek tomuto zvýšenému záujmu sa doklady podľa polície darí personalizovať v zákonných lehotách. Cestovné pasy sú v súčasnosti vyhotovené približne do 23 dní, kým občianske a vodičské preukazy približne do 20 dní od podania žiadosti. Aby sa tieto lehoty podarilo udržať aj pri vysokom počte žiadostí, zamestnanci Národného personalizačného centra pracujú aj počas víkendov.
Na najvyťaženejších pracoviskách v kraji si však počkáte
Rýchlejšie doručenie z výrobne však automaticky neznamená, že na samotnom úrade strávite len pár minút. Klientske centrá v Trnavskom kraji totiž čelia tradičnému letnému náporu. Pracoviská v Trnave a Dunajskej Strede patria dlhodobo k najvyťaženejším v kraji. “Pracoviská v Trnave a Dunajskej strede patria dlhodobo k najvyťaženejším v Trnavskom kraji. Sú dni, kedy sú občania vybavení do hodiny, no v exponovaných časoch môže čakacia doba dosiahnuť dve až tri hodiny,” uviedla hovorkyňa Krajského riaditeľstva Policajného zboru v Trnave, Veronika Dachová.
V Dunajskej Strede je čakáreň počas letnej sezóny stabilne plná a čakacia doba sa v závislosti od dňa a hodiny štandardne pohybuje od jednej do troch hodín. V Trnave je situácia o niečo individuálnejšia. Niekedy sú občania vybavení do hodiny, no v najvyťaženejších časoch si na vybavenie počkajú približne dve hodiny. Online rezervačný systém Ministerstva vnútra navyše býva často plne obsadený.
Ak sa chcete vyhnúť najväčšiemu stresu, polícia dovolenkárom odporúča využiť možnosť vybaviť si doklady v inom okrese. “Občanom dlhodobo odporúčame využívať možnosť vybaviť si doklady, napríklad cestovný pas či občiansky preukaz na ktoromkoľvek oddelení dokladov na Slovensku bez ohľadu na miesto trvalého pobytu. Menšie okresné pracoviská v rámci kraja bývajú spravidla menej vyťažené a čakacie doby sú tam kratšie. Je však potrebné brať do úvahy, že počas letnej sezóny prebieha čerpanie riadnych dovoleniek zamestnancov. čo môže personálne kapacity dočasne obmedziť na všetkých pracoviskách,” povedala Dachová.
Okrem výberu menšieho klientskeho centra v regióne odporúča polícia dodržiavať niekoľko praktických rád pre plynulé vybavenie:
- Neprichádzajte hneď ráno: Najväčšie rady sa tvoria tesne pred otvorením. Ideálne je prísť v priebehu dopoludnia alebo okolo obeda, kedy prvý ranný nápor opadne.
- Zvoľte správny deň: Z hľadiska dní v týždni sú štatisticky najmenej vyťažené utorky a štvrtky.
- Pozor na administratívne chyby: Plynulosť vybavovania zdržiavajú pochybenia zo strany samotných občanov. Najčastejšie si zabudnú priniesť platný doklad totožnosti alebo predchádzajúci cestovný pas.
Polícia na záver apeluje na všetkých dovolenkárov, aby si nenechávali vybavovanie dokladov na poslednú chvíľu. Najistejšou cestou k pokojnej dovolenke je skontrolovať si platnosť svojich dokladov v dostatočnom predstihu a požiadať o nové ešte pred plánovanou cestou do zahraničia. Predídete tak nielen stresu v čakárňach, ale aj zbytočným zvýšeným poplatkom za zrýchlené vydanie dokladov.
Fotogaléria
