Všeobecné obchodné podmienky pre predaj reklamy

Všeobecné obchodné podmienky pre predaj reklamných služieb a výrobu reklamných produktov v trnavskom rádiu a na webe trnavskeradio.sk vydané spoločnosťou Trnavská mediálna s.r.o. so sídlom Vajanského 6718/11, 917 01 Trnava, IČO: 55 463 461, podľa § 273 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení platné od 01. 11. 2025.

Všeobecné ustanovenia

Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú technické, formálne a finančné podmienky pri predaji mediálnej komerčnej komunikácie a výrobe reklamných produktov a tvoria spolu s cenníkom Trnavského rádia neoddeliteľnú súčasť každej Obchodnej zmluvy o predaji reklamných služieb, (ďalej „Zmluva o predaji") a každej Obchodnej zmluvy o výrobe reklamných produktov (d'alej len "Zmluva o výrobe") uskutočneného spoločnosťou Trnavská mediálna s.r.o. v Trnavskom rádiu.

Tieto VOP sú určené pre objednávateľov, ktorí sú fyzickými alebo právnickými osobami konajúcimi v rámci svojej podnikateľskej činnosti (podnikateľmi) v zmysle § 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení. Zmluvný vzťah upravený týmito VOP sa riadi Obchodným zákonníkom, pokiaľ osobitná zmluva neustanovuje inak.

Trnavská mediálna s.r.o. je media representative Trnavského rádia a je exkluzívnym poskytovateľom služieb v oblasti mediálnej komerčnej komunikácie v Trnavskom rádiu a súvisiacich internetových stránkach, najmä trnavskeradio.sk, podstránkach, aplikáciách alebo sociálnych sieťach.

Základné pojmy

Mediálna komerčná komunikácia je zvuková informácia v podobe reklamného spotu, sponzoringu, umiestňovania produktov a iné dlhšie reklamné oznámenie s cieľom propagovať názov alebo obchodné meno, ochrannú známku, dobrú povesť, tovar alebo aktivitu právnickej alebo fyzickej osoby, ktorá také plnenie poskytuje.

Reklama je reklamný spot, sponzoring, reklamný rozhovor, reklamná súťaž, a podobne. Reklamou rozumieme verejné oznámenie, ktoré je vysielané za odplatu alebo inú protihodnotu (bárter), ktorého cieľom je zvýšiť dopyt a podporiť tak predaj tovarov alebo služieb. Reklamný spot je zvukový záznam, ktorým objednávateľ reklamného priestoru prezentuje seba, prípadne svoje produkty alebo služby, a to za použitia slova, hudby alebo iných zvukov, ktoré môžu byť záznamom diela alebo umeleckého výkonu chráneného autorským právom.

Sponzoring je plnenie, ktorého cieľom je financovanie programu, programovej služby (priame alebo nepriame) za účelom propagácie názvu, obchodného mena, ochrannej známky, dobrej povesti, tovarov alebo iných aktivít právnickej alebo fyzickej osoby, ktorá dané plnenie poskytuje. Sponzoring nesmie mať charakter reklamného spotu, ďalej nesmie nabádať ku kúpe produktov alebo služieb, a tiež nesmie obsahovať žiadne špecifické propagačné prvky, zmienky o účinnosti alebo kvalitatívnych vlastnostiach produktov alebo služieb.

Reklamný rozhovor je odsúhlasená a plánovaná reklama realizovaná formou nahrávaného vstupu alebo živého vstupu na základe podkladov objednávateľa, v cenníkovej dĺžke. Špeciálne reklamné produkty sú produkty komerčnej komunikácie vytvorené špeciálne na základe požiadavky objednávateľa (sponzoring atypických blokov, prípadne propagácia na mieru).

Doublebranding je menovanie ďalšej značky alebo produktu v komerčnej komunikácii.

Výroba reklamných produktov je realizácia zvukovej reklamy pre odvysielanie v Trnavskom rádiu v príslušnej sekundáží a v príslušnom technickom štandarde, a to vrátane realizácie textovej a hudobnej časti, ktorá sa uskutočňuje výhradne na základe Obchodnej zmluvy o výrobe reklamných služieb (ďalej len "Zmluva o výrobe").

Bannerová reklama je reklama umiestnená na webe trnavskeradio.sk vo formáte JPG/PNG. Základné formáty Trnavského rádia sú Netboard (580x400 px) a Square (300x300 px).

PR článok je reklamný článok v pôvodnom znení (teda dodaný klientom vo forme tlačovej správy, alebo pripraveného multimediálneho obsahu). Článok je označený ako "Špeciálny projekt". Natívny článok je reklamný článok pripravený redakciou. Článok je označený ako "Špeciálny projekt".

Súťaž online a vysielanie je 1 týždeň trvajúca súťaž s podporou vo vysielaní (10x upútavka po 30s mimo reklamných breakov + square banner). Web súťaž zahŕňa viditeľnosť na podstránke so súťažami.

Podcast je dlhší audioformát umiestnený na webe trmavskeradio.sk a v podcastových aplikáciách. Zvuková reklama vo vybranom podcaste, je umiestnená podľa dohody (úvod, obsah, záver, kombinácie a pod.).

Reklama v audio streame je zvuková reklama v online streame Trnavského rádia. Je spustená bez požnosti preskočenia pred načítaním vysielania a je nasadená cez reklamný systém. Platená politická reklama je reklama v zmysle Zákona o volebnej kampani 181/2014 Z. z. a o zmene a doplnení zákona č. 85/2005 Z. z. o politických stranách a politických hnutiach v znení neskorších predpisov a ďalších osobitných predpisov.

Príspevok Instagram Reel je krátky video formát (audiovizuálna komerčná komunikácia) s definovanou dĺžkou a rozlíšením (napr. 9:16, 1080x1920 px), ktorý je zverejnený na profile Trnavského rádia na sociálnej sieti Instagram alebo inej sociálnej sieti podľa dohodnutých podmienok.

1. Objednávanie služieb mediálnej komerčnej komunikácie alebo výroby reklamných produktov

1.1 Trnavská mediálna s.r.o. prijíma záväzné objednávky od fyzických osôb – podnikateľov alebo právnických osôb vrátane reklamných i mediálnych agentúr (ďalej len „objednávateľ").

1.2 Objednávka musí byť doručená písomne, a to e-mailom, poštou alebo kuriérskou službou. Uvedený spôsob doručovania sa uplatňuje vo všetkých prípadoch, pokiaľ medzi zmluvnými stranami neprišlo k inej dohode alebo pokiaľ niečo iné nevyplýva z povahy vecí. Objednávateľ musí písomnú záväznú objednávku doručiť vždy vtedy, ak o to Trnavská mediálna s.r.o. požiada.

1.3 Povinné náležitosti objednávky:

presný názov (obchodné meno podľa výpisu z obchodného alebo iného registra) resp. meno a priezvisko objednávateľa;
sídlo (bydlisko) objednávateľa;
IČO, IČ DPH, osvedčenie o daňovej registrácii objednávateľa, bankové spojenie, IBAN;
adresu objednávateľa pre poštový styk, ak sa nezhoduje so sídlom objednávateľa; špecifikáciu mediálnej komerčnej komunikácie (obdobie a čas vysielania, sekundáž);
cenovú kalkuláciu;
sprievodnú dokumentáciu k produktu (údaj o nosiči, jeho názov a nasadenie);
dátum vystavenia objednávky;
podpis resp. pečiatku objednávateľa alebo zodpovedného zástupcu oprávneného konať v jeho mene. Trnavská mediálna s.r.o. má právo požadovať písomné plnomocenstvo, ak má dôvodné pochybnosti o oprávnení konajúcej osoby konať v mene objednávateľa. Plnomocenstvo s úradne osvedčeným podpisom má právo požadovať len v osobitne odôvodnených prípadoch, napr. pri pochybnosti o pravosti podpisu.

1.4 Trnavská mediálna s.r.o. má právo požadovať od objednávateľa, ktorý je reklamnou alebo (a) mediálnou agentúrou, výhradné písomné poverenie na objednávanie služieb mediálnej komerčnej komunikácie v Trnavskom rádiu, ktoré vystavil konkrétny klient danej agentúry za týmto účelom.

1.5. Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ktorá neobsahuje všetky náležitostí uvedené v článku 1.3, o čom bezodkladne upovedomí objednávateľa.

1.6 Trnavská mediálna s.r.o. je oprávnená objednávku odmietnuť, prípadne odstúpiť od prijatej objednávky alebo Zmluvy aj ak:

by mohlo dôjsť k porušeniu právneho poriadku SR alebo povinností Trnavského rádia, k porušeniu dobrých mravov alebo všeobecných pravidiel slušnosti, rovnako aj v prípade, že Arbitrážna komisia Rady pre reklamu vydá nález o porušení Etického kódexu reklamnej praxe,
by podľa uváženia Trnavského rádia mohlo dôjsť odvysielaním reklamy k zásahu do práv alebo záujmov tretích osôb, záujmov Trnavského rádia a vlastníkov licencie, vrátane práv na ochranu dobrého mena alebo povesti,
objednávateľ neuhradil niektorú z predchádzajúcich faktúr riadne a načas alebo neuhradil preddavkovú faktúru najneskôr do 5 (slovom "piatich") pracovných dní pred prvým potvrdeným vysielaním reklamy,
pôjde o napodobnenie vysielania Trnavského rádia, časti alebo celku vysielania,
Trnavské rádio vyhodnotí ako nedostačujúci pôvod, obsah alebo formu produktu komerčnej komunikácie z programových dôvodov a najmä, ak objednávateľ nedodrží dohodnutú stopáž,
je objednávateľ v úpadku alebo bol voči nemu podaný návrh na vyhlásenie konkurzu.

1.7 Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo odmietnuť prijatie objednávky doručenej v lehote kratšej ako 5 pracovných dní pred prvým plánovaným vysielaním alebo nasadením do online priestoru.

1.8 Objednávky sú prijímané na akékoľvek časové obdobie s tým, že Trnavská mediálna s.r.o. ich objednávateľovi fakturuje mesačne v dohodnutých cenách. Termín na prijatie objednávky je najneskôr 5 (päť) pracovných dní pred prvým vysielaním objednanej komerčnej komunikácie.

1.9 Platená politická reklama sa riadi aktuálnou legislatívou a jej objednanie je možné na základe výzvy v zmysle aktuálnej legislatívy. Výzva a špecifikácia objednania platenej politickej reklamy je umiestnenná na webovej stránke vysielateľa (www.trnavskeradio.sk sekcia Reklama).

2. Uzavretie zmluvného vzťahu o predaji reklamných služieb / o výrobe reklamných produktov

2.1 K uzavretiu zmluvného vzťahu o predaji reklamných služieb/ o výrobe reklamných produktov dochádza:

dňom oznámenia prijatia objednávky objednávateľovi, ak Trnavská mediálna s.r.o. akceptuje objednávku, ktorá obsahuje všetky požadované náležitosti a zároveň nie je známy dôvod jej odmietnutia;
dňom uvedeným v Obchodnej zmluve o predaji reklamných služieb/v Obchodnej zmluvy o výrobe reklamných produktov, ktorú zašle objednávateľovi na základe riadne doručenej objednávky, ak túto objednávku bude Trnavská mediálna s.r.o. akceptovať. Takáto objednávateľom podpísaná Zmluva o predaji/Zmluva o výrobe musí byť doručená poštou na adresu Trnavského rádia resp. Trnavskej mediálnej s.r.o. do 5 pracovných dní, najneskôr však 1 pracovný deň pred prvým plánovaným vysielaním alebo sprístupnením komerčnej komunikácie. Obchodné zmluvy zaslané objednávateľovi, ktoré nebudú podpísané a následne doručené do Trnavského rádia resp. Trnavskej mediálnej s.r.o. v požadovanej lehote, nie sú záväzné a sú ďalej považované za bezpredmetné;
dňom dohodnutým medzi zmluvnými stranami v prípade uzavretia osobitnej Zmluvy o predaji/ o výrobe reklamných produktov. V takejto osobitnej zmluve si zmluvné strany môžu dohodnúť podmienky poskytovania služieb odlišne od týchto VOP.

2.2 Uzatvorením zmluvného vzťahu o predaji reklamných služieb/ o výrobe reklamných produktov podľa článku 2.1. objednávateľ súčasne potvrdzuje, že bol oboznámený s týmito VOP, rozumie im, berie ich na vedomie a bez námietok ich akceptuje v plnom rozsahu.

2.3 Ak objednávateľ chce odstúpiť od Zmluvy o predaji alebo od Zmluvy o výrobe, je povinný túto skutočnosť oznámiť Trnavskej mediálnej s.r.o. písomnou formou v lehote najneskôr do 2 kalendárnych týždňov pred prvým potvrdeným vysielaním alebo sprístupnením pri Zmluve o predaji, v prípade Zmluvy o výrobe najneskôr do 2 kalendárnych týždňov pred termínom dodania reklamných služieb; tým nie je dotknutý nárok na náhradu už vynaložených nákladov Trnavskej mediálnej s.r.o.. Pokiaľ tak objednávateľ urobí neskôr, je povinný uhradiť spoločnosti Trnavská mediálna s.r.o. sankčný poplatok podľa nasledovných podmienok:

Odstupné za riadne odstúpenie: Ak objednávateľ odstúpi od Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe v lehote kratšej ako 2 kalendárne týždne pred prvým potvrdeným vysielaním alebo sprístupnením komerčnej komunikácie/termínom dodania reklamnej služby, je povinný zaplatiť odstupné do výšky 50% ceny z objemu celej objednávky. Odstupné je splatné do 3 dní od doručenia faktúry Trnavskej mediálnej s.r.o., ktorej predmetom je úhrada odstupného podľa týchto VOP.
Zmluvná pokuta za neskoré zrušenie: Ak objednávateľ odstúpi od Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe v lehote kratšej ako 5 pracovných dní pred prvým potvrdeným vysielaním alebo sprístupnením komerčnej komunikácie/termínom dodania reklamnej služby, považuje sa to za porušenie zmluvnej povinnosti a je povinný zaplatiť zmluvnú pokutu až do výšky 100% ceny z objemu celej objednávky. Zmluvná pokuta je splatná do 3 dní od doručenia faktúry Trnavskej mediálnej s.r.o., ktorej predmetom je úhrada zmluvnej pokuty podľa týchto VOP.

Objednávateľ sa uzatvorením Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe zaväzuje poskytnúť Trnavskej mediálnej s.r.o. súčinnosť v súvislosti s realizáciu mediálnej komerčnej komunikácie (napr. odsúhlasenie mediaplánu) alebo v súvislosti s realizáciou výroby reklamný služieb (napr. dodanie podkladov pre textáciu reklamnej služby, pripomienkovanie a schválenie textu reklamnej služby, pripomienkovanie a schválenie zvukovej reklamy).
Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo kedykoľvek odstúpiť od Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe v prípade neposkytnutia súčinnosti objednávateľom pri realizácii mediálnej komerčnej komunikácie alebo pri realizácii výroby reklamných služieb. V prípade neposkytnutia súčinnosti objednávateľom, následkom čoho nemohla Trnavská mediálna s.r.o. splniť svoje záväzky vyplývajúce zo Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe riadne a včas, je objednávateľ povinný zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 50% ceny z objemu objednávky, ktorá nebola realizovaná z dôvodu absencie súčinnosti. Zmluvná pokuta vo výške 100% bude uplatnená iba v prípade, že dôjde k celkovému zmareniu objednávky.

3. Všeobecné cenové podmienky

3.1 Aktuálny cenník produktov mediálnej komerčnej komunikácie Trnavského rádia tzv. "Cenník a Brand Book" je neoddeliteľnou súčasťou VOP. Ceny uvádzané v cenníku sú bez DPH. K cenám je účtovaná DPH v zmysle zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty.

3.2 Cena konkrétneho produktu mediálnej komerčnej komunikácie sa vyratúva z dĺžky (sekundáže) produktu uvedenej v platnom cenníku v období vysielania. Ak objednávateľ nedodrží stopáž, ktorú si objednal, Trnavské rádio má právo neodvysielať objednaný produkt mediálnej komerčnej komunikácie a uplatniť zmluvnú pokutu vo výške 100% ceny z objemu celej objednávky; zmluvná pokuta je splatná do 3 dní od doručenia faktúry Trnavského rádia resp. Trnavskej mediálnej s.r.o., ktorej predmetom je úhrada zmluvnej pokuty podľa týchto VOP.

3.3 V prípade individuálnej ponuky produktov mediálnej komerčnej komunikácie, ktorých cena nie je uvedená v platnom cenníku, bude cena určená na základe predloženej kalkulácie objednávateľovi, pričom táto kalkulácia ceny má prednosť pred cenníkovými cenami a bude predmetom vzájomnej dohody.

3.4 Produkty mediálnej komerčnej komunikácie budú zaradené do vysielania Trnavského rádia podľa objednávky v súlade s platným cenníkom, alebo na základe podmienok osobitne dohodnutých v Zmluve o predaji. Trnavské rádio si vyhradzuje právo z programových alebo technických dôvodov, alebo z dôvodov vyššej moci zmeniť plánované zaradenie vo vysielaní do 60 minút bez nutnosti informovania a dohody s objednávateľom. O zmene plánovaného zaradenia vo vysielaní o viac ako 60 minút bude Trnavské rádio informovať objednávateľa a konzultovať takúto zmenu s objednávateľom; Trnavské rádio je ale oprávnené v prípade, že sa nepodarí skontaktovať objednávateľa, rozhodnúť o zmene plánovaného zaradenia v najlepšej viere. Trnavské rádio garantuje, že objednávateľ platí iba cenu skutočne odvysielaných produktov alebo sprístupnenej komerčnej komunikácie a takáto zmena potvrdeného zaradenia sa nepovažuje za porušenie Zmluvy o predaji zo strany Trnavského rádia.

3.5 Trnavské rádio resp. Trnavská mediálna s.r.o. môže reklamným alebo (a) mediálnym agentúram poskytnúť agentúrnu províziu vo výške 15% z celkovej sumy plnenia (takzvané cenníkové ceny) po odpočítaní všetkých ostatných zliav, za predpokladu, že objednávateľ má v predmete podnikateľskej činnosti reklamnú a propagačnú činnosť a nakupuje reklamný priestor pre tretí subjekt. Agentúrnu zľavu nie je možné poskytnúť reklamným alebo (a) mediálnym agentúram v prípade mediálnych partnerstiev.

4. Cenové prirážky

4.1 V prípade doublebrandingu účtuje Trnavská mediálna s.r.o. prirážku 20% k cenám podľa platného cenníka. Ku každej ďalšej menovanej značke účtuje Trnavská mediálna s.r.o. prirážku 10% k cenám podľa platného cenníka. Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo na odmietnutie požiadavky objednávateľa na takýto obsah produktu mediálnej komerčnej komunikácie, prípadne upraviť podmienky poskytnutia.

4.2 V prípade, že si objednávateľ vyžiada produktovú exkluzivitu, bude mu účtovaná prirážka vo výške 30% k cenníkovým cenám. Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo požiadavku objednávateľa na produktovú exkluzivitu odmietnuť, prípadne upraviť podmienky jej poskytnutia.

4.3 V prípade, že si objednávateľ vyžiada pozíciu reklamného spotu v reklamnom bloku, bude mu zaúčtovaná prirážka vo výške 30% k cenníkovým cenám. Vyžiadanou pozíciou sa rozumie prvé alebo posledné miesto v reklamnom bloku, alebo akékoľvek iné vyžiadané umiestnenie v rámci reklamného bloku.

4.4 Za umiestnenie reklamného spotu v špeciálnom reklamnom bloku účtuje Trnavská mediálna s.r.o. prirážku 50% k cenám podľa platného cenníka.

4.5 V prípade uplatnenia viacerých prirážok, tieto budú objednávateľovi účtované kumulatívnym spôsobom.

5. Zľavy

5.1 V prípade vopred dohodnutých objemov plnení bude s objednávateľom dohodnutá množstevná zľava charakterizovaná v osobitnej zmluve.

5.2 Trnavské rádio poskytuje množstevnú zľavu na objednávku v rozsahu a za podmienok podľa platného cenníka.

5.3 Na akciové ponuky nie je možné uplatniť ďalšie zvýhodnené podmienky.

6. Mediálna spolupráca

6.1 Objednávateľ sa zaväzuje umiestniť logo alebo (aj) vizuál Trnavského rádia, prípadne iné dohodnuté logo alebo vizuál na všetky materiály týkajúce sa podporovaného podujatia či aktivity v mieste konania podujatia a na všetkých sprievodných dokumentoch, akciách či aktivitách v súlade s dizajn manuálom Trnavského rádia. Dizajn manuál poskytne Trnavské rádio (resp. Trnavská mediálna s.r.o.) na požiadanie a je považovaný za dôverný dokument.

6.2 Trnavské rádio si vyhradzuje právo na odsúhlasenie každého umiestnenia loga alebo (a) vizuálu Trnavského rádia či iného dohodnutého loga alebo vizuálu, ktoré je objednávateľ povinný poskytnúť Trnavskému rádiu na odsúhlasenie v dostatočnom časovom predstihu a poskytnúť minimálne 24 hodín na vyjadrenie sa. Následne je objednávateľ povinný zohľadniť prípadné pripomienky Trnavského rádia a vynaložiť maximálne úsilie na ich zapracovanie.

6.3 Objednávateľ je povinný zaslať po skončení podporovaného podujatia alebo aktivity Trnavskému rádiu kompletnú fotodokumentáciu použitia loga alebo vizuálu Tranvského rádia, alebo iného dohodnutého loga alebo vizuálu. V prípade nesplnenia tejto povinnosti objednávateľom je Trnavské rádio oprávnené takúto fotodokumentáciu od objednávateľa požadovať a objednávateľ je povinný túto dokumentáciu bezodkladne predložiť.

6.4 Objednávateľ sa zaväzuje bezodkladne informovať Trnavské rádio o všetkých ďalších partneroch podujatia alebo aktivity, pričom Trnavské rádio si vyhradzuje právo v prípade konfliktu vlastných záujmov či v iných prípadoch od mediálneho partnerstva kedykoľvek a aj bez udania dôvodu odstúpiť.

6.5 V prípade nedodržania podmienok podľa tohto článku má Trnavské rádio právo uplatniť si od objednávateľa zmluvnú pokutu až do výšky 1 000 € (slovom: tisíc eur), pričom výška pokuty bude stanovená s ohľadom na závažnosť a rozsah porušenia.

7. Fakturácia

7.1. Konečné faktúry sú vystavované mesačne, a to najneskôr do 15 dní od dátumu zdaniteľného plnenia, od ktorých je odpočítaný prípadný preddavok, ktorý bol uhradený na základe zálohovej faktúry. V prípade, že mediaplán prechádza cez viac mesiacov, fakturuje sa k poslednému dňu v mesiaci. Faktúra musí obsahovať všetky náležitosti v zmysle zákona 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, ako aj ďalších súvisiacich všeobecne záväzných predpisov. Termín splatnosti faktúr je 14 dní od vystavenia faktúry, pokiaľ nie je v týchto VOP uvedené inak alebo pokiaľ nie je dohodnuté inak v Zmluve o predaji/Zmluve o výrobe. Zmluvná pokuta je splatná do 3 dní od doručenia faktúry Trnavskej mediálnej s.r.o., ktorej predmetom je úhrada zmluvnej pokuty podľa týchto VOP.

7.2 Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo požadovať platbu za objednané služby vopred až do výšky 100% z celkovej sumy objednaného plnenia. Objednávateľ je povinný uhradiť takúto zálohovú faktúru v termíne splatnosti preddavku určenom spoločnosťou Trnavská mediálna s.r.o. Termín splatnosti preddavku je najneskôr do 3 pracovných dní pred prvým odvysielaním alebo sprístupnením komerčnej komunikácie alebo dodaním služby. Faktúra sa považuje za uhradenú pripísaním sumy na účet spoločnosti Trnavská mediálna s.r.o..
V prípade, že zálohová faktúra nebude uhradená v termíne splatnosti, má Trnavská mediálna s.r.o. právo odstúpiť od Obchodnej zmluvy/Objednávky.

7.3 Prípadné bankové a iné poplatky vyplývajúce z transakcie úhrad znáša objednávateľ. Za uhradené možno považovať len sumy, ktoré boli pripísané na bankový účet Trnavskej mediálnej s.r.o.

7.4 V prípade špeciálnych reklamných produktov alebo produktových balíkov bude cena určená na základe vzájomnej dohody.

7.5 Ak objednávateľ nemá na území Slovenskej republiky sídlo, bydlisko, organizačnú zložku, stálu prevádzku, alebo podnik zahraničnej právnickej osoby, je túto skutočnosť povinný uviesť výslovne v objednávke alebo v Zmluve. V prípade akejkoľvek zmeny vo svojom právnom postavení na území Slovenskej republiky oproti stavu uvedenému v objednávke alebo v Zmluve, sa zaväzuje túto skutočnosť bezodkladne oznámiť Trnavskej mediálnej s.r.o.. V prípade nesplnenia tejto povinnosti, objednávateľ preberá zodpovednosť za všetky náklady a škody, ktoré vzniknú v príčinnej súvislosti.

7.6 Ak objednávateľ neuhradí faktúru riadne a včas dostáva sa do omeškania. Za každý deň omeškania s platením faktúry má Trnavská mediálna s.r.o. právo fakturovať objednávateľovi úroky z omeškania vo výške 0,05% z dlžnej sumy.

7.7 Trnavská mediálna s.r.o. je oprávnená zmluvnú pokutu uplatnenú podľa VOP alebo Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe jednostranne započítať s preddavkom, prípadne inými peňažnými pohľadávkami objednávateľa.

7.8 V prípade objednávky, kde fakturácia prebieha po jednotlivých mesiacoch (čiastkové faktúry), je Trnavská mediálna s.r.o. oprávnená odstúpiť od Obchodnej zmluvy/Objednávky s okamžitou platnosťou, ak sa objednávateľ dostane do omeškania s úhradou ktorejkoľvek čiastkovej faktúry. Nárok Trnavskej mediálnej s.r.o. na úhradu zmluvnej pokuty podľa bodu 7.7. a úrokov z omeškania podľa bodu 7.6. týmito ustanoveniami zostáva nedotknutý.

8. Vysielací materiál

8.1 Ak objednávateľ poskytne Trnavskému rádiu resp. spoločnosti Trnavská mediálna s.r.o. akékoľvek podklady na vysielanie alebo umiestnenie komerčnej komunikácie, zaväzuje sa, že obsah, forma a spôsob stvárnenia je v súlade s platnými právnymi predpismi SR, dobrými mravmi, pravidlami slušnosti, obchodnými zvyklosťami spravodlivej hospodárskej súťaže a Etickým kódexom reklamnej praxe Rady pre reklamu. Rovnako sa objednávateľ zaväzuje zabezpečiť a dbať na to, aby odvysielaním ním dodaných obsahov nedošlo k zásahu do práv a oprávnených záujmov tretích subjektov Trnavského rádia. V prípade, ak objednávateľ poruší túto povinnosť, je povinný nahradiť Trnavskému rádiu v tejto súvislosti všetky vzniknuté náklady a škodu tým spôsobenú. Nárok na náhradu škody vždy zahŕňa nárok uplatnený treťou osobou voči Trnavskému rádiu z dôvodu nepravdivosti vyhlásenia o vysporiadaní práv duševného vlastníctva, povinnosť objednávateľa nahradiť sumu, ktorú Trnavské rádio zaplatilo alebo má zaplatiť podľa právoplatného rozhodnutia Rady pre vysielanie a retransmisiu o uložení pokuty alebo právoplatného rozhodnutia súdu, ktoré bolo vydané ako dôsledok porušenia týchto povinností objednávateľom, resp. konkrétnym klientom. Nárok na náhradu škody, ktorá nebola uhradená, tým nie je dotknutý. Na požiadanie Trnavského rádia je objednávateľ povinný preukázať, že dodané podklady nie sú v rozpore s podmienkami v špecifických prípadoch, napr. s právnymi predpismi upravujúcimi používanie štátneho jazyka príp. jazykov národnostných menšín, podmienkami na prevádzkovanie hazardných hier a pod.. V prípade, že dodané podklady nespĺňajú všetky uvedené požiadavky má Trnavské rádio právo ich odmietnuť a požadovať od objednávateľa ich úpravu. V prípade nesplnenia tejto požiadavky si Trnavské rádio vyhradzuje právo odmietnuť odvysielať objednanú komerčnú komunikáciu.

8.2 K poskytnutým podkladom (obsahu produktu komerčnej komunikácie) je objednávateľ povinný priložiť sprievodnú dokumentáciu. Táto dokumentácia obsahuje informácie o autorovi hudby i textu, názve hudobného diela a jeho sekundáži. Objednávateľ vyhlasuje, že všetky práva autorov a výkonných umelcov dodaného obsahu minimálne v rozsahu a spôsobom podľa objednaného alebo v zmluvách dohodnutého použitia, vysporiadal. Objednávateľ ďalej vyhlasuje, že zabezpečí, aby práva duševného vlastníctva ku všetkým podkladom, ktoré poskytol alebo poskytne Trnavskému rádiu na zabezpečenie plnenia záväzkov, neboli zaťažené inými právami tretích osôb, ktoré by bránili ich riadnemu použitiu, ani inými právnymi vadami. Objednávateľ zároveň odovzdaním príslušných podkladov udeľuje Trnavskému rádiu licenciu na použitie diel, ktoré v zmysle tohto odseku poskytol alebo poskytne poskytovateľovi, a to v rozsahu, čase a teritóriu nevyhnutnom na zabezpečenie plnenia záväzkov Trnavského rádia, s právom udeliť sublicenciu. Na požiadanie je objednávateľ povinný doložiť vysporiadanie práv preukázateľnými dokladmi. V prípade nepravdivosti vyhlásení podľa tohto bodu nenesie Trnavské Rádio žiadnu zodpovednosť a objednávateľ sa zaväzuje všetky prípadne vzniknuté nároky bezodkladne s tretími stranami vysporiadať na vlastné náklady a nahradiť akékoľvek náklady alebo škodu, ktorá Trnavskému rádiu v tejto súvislosti vznikla.

8.3 Objednávateľ sa zaväzuje v plnej výške a bezodkladne uhradiť všetky prípadné škody vzniknuté z rozporu poskytnutých podkladov a uzavretej Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe alebo právnymi predpismi a zároveň vyhlasuje, že preberá zodpovednosť za úhradu takto uplatňovaných nárokov tretími stranami. Trnavské rádio je zároveň oprávnené takýto dodaný obsah neodvysielať alebo nesprístupniť a zároveň odstúpiť od Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe s okamžitou platnosťou a účinnosťou.

8.4 Cena výroby reklamných produktov - produktov mediálnej komerčnej komunikácie, je uvedená v platnom cenníku. V prípade výroby individuálneho produktu mediálnej komerčnej komunikácie, bude cena stanovená v závislosti od charakteru, stopáže a náročnosti výroby daného produktu. V prípade, že bude objednávateľ trvať na zmene alebo úprave produktu po jeho schválení zo strany objednávateľa, má Trnavské rádio právo účtovať za takúto úpravu prirážku do výšky 100% na pôvodne dohodnutú cenu výroby produktu.

8.5 Materiál na vysielanie musí byť poskytnutý 3 pracovné dni pred prvým vysielaním v prípade, že ide o zvukový materiál a 5 dní, v prípade že ide o text alebo online reklamu. Objednávateľ súčasne dodá rozpis vysielania jednotlivých reklamných produktov a v prípade, že v rámci jednej objednávky bude vysielaných viac verzií reklamných produktov aj ich riadne a nezameniteľné označenie. Materiál musí byť dodaný v profesionálnej kvalite prostredníctvom e-mailu vo formáte mp3 44,1 khz/16 bit stereo, bitrate minimálne 256 kbps, do maximálnej veľkosti 3MB. V prípade formátu WAV akceptuje Trnavské rádio formát 44,1 khz/16 bit stereo. Takýto súbor môže byť zaslaný iba prostredníctvom úložiska. Uzávierka pre každý nasledujúci deň je o 15.00 hod. V prípade piatku alebo pred dňom pracovného pokoja do 12.00 hod.. V prípade nedodržania týchto podmienok Trnavské rádio negarantuje odvysielanie alebo nasadenie komerčnej komunikácie.

8.6 V prípade nedodržania požiadaviek uvedených v bode 8.5, objednávateľ je povinný na vlastné náklady vykonať nápravu. V opačnom prípade má Trnavské rádio právo komerčnú komunikáciu nenasadiť. V prípade nesplnenia týchto požiadaviek má Trnavské rádio právo uplatniť si zmluvnú pokutu vo výške 50% ceny z objemu dotknutej časti objednávky, s výnimkou, ak ide o opakované (viac ako 3-krát) nedodržanie podmienok, v ktorom prípade má Trnavské rádio právo uplatniť zmluvnú pokutu vo výške 100% ceny dotknutej časti; zmluvná pokuta je splatná do 3 dní od doručenia faktúry Trnavského rádia, ktorej predmetom je úhrada zmluvnej pokuty podľa týchto VOP. Trnavské rádio je oprávnené túto zmluvnú pokutu jednostranne započítať s preddavkom, prípadne inými peňažnými pohľadávkami objednávateľa.

8.7 Trnavské rádio si vyhradzuje právo účtovať prirážku 50% na dohodnutú cenu výroby produktov v prípade, že podklady na výrobu budú poskytnuté neskôr ako 3 pracovné dni pred jeho prvým vysielaním. V prípade, že podklady na výrobu budú poskytnuté 24 a menej hodín pred jeho prvým vysielaním, vyhradzuje si Trnavské rádio účtovať prirážku 100% na dohodnutú cenu výroby produktov.

8.8 Ak má objednávateľ záujem o ďalšie použitie či šírenie produktov komerčnej komunikácie, ktoré boli vyrobené Trnavským rádiom (alebo jeho zmluvnou produkčnou spoločnosťou), je objednávateľ povinný získať súhlas na použitie diela osobitnou zmluvou a uhradiť cenu za udelenie licencie na ďalšie použitie, ktorá sa účtuje vo výške 50% z ceny výroby produktu komerčnej komunikácie pri použití v ďalšom rádiu na jeden rok, a to ak ide o rádio celoplošné alebo multiregionálne v zmysle zákona č. 264/2022 o mediálnych službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o mediálnych službách) v znení neskorších predpisov. Výnimkou je rádio lokálne alebo regionálne rádio vysielajúce, pôsobiace alebo pokrývajúce signálom rovnaké teritórium, na akom vysiela Trnavské rádio. Takýto vysielateľ produkty komerčnej komunikácie vyrobené Trnavským rádiom (alebo jeho zmluvnou produkčnou spoločnosťou), vysielať nemôže. Pokiaľ chce objednávateľ použiť produkt komerčnej komunikácie aj v inom médiu ako je rádio (napr. vlastná sieť prevádzok, použitie k video reklame), budú podmienky použitia a šírenia predmetom individuálnej dohody.

8.9 Trnavské rádio si vyhradzuje právo zmeniť text reklamného spotu, ktorý obsahuje informácie v prvej osobe jednotného alebo množného čísla, ak môže navodiť dojem, že prezentovaný produkt odporúča Trnavské rádio.

8.10 V prípade, že konaním objednávateľa, najmä v dôsledku obsahu poskytnutých podkladov vzniknú Trnavskému rádiu náklady alebo škoda aj vo forme sankcií, pokút alebo náhrady škody uplatnenej treťou osobou, ktorá bola dotknutá na svojich právach alebo ktorej práva boli porušené, zaväzuje sa objednávateľ takto vzniknuté náklady alebo škodu Trnavskému rádiu v plnom rozsahu uhradiť bezodkladne na základe výzvy.

8.11 Ak si objednávateľ objedná videokampaň s výrobou video spotu, plné práva na spot a jeho d'alšie využitie má až do uhradenia celkovej sumy kampane Trnavské rádio (Trnavská mediálna s.r.o.). Bez predchádzajúceho písomného súhlasu ho objednávateľ nemôže šíriť ďalej.

8.12 Príspevok Instagram Reel a online video reklama

8.12.1 Objednávateľ sa zaväzuje dodať materiál pre Reel (video) alebo iný audiovizuálny produkt určený pre sociálne siete najneskôr 5 pracovných dní pred jeho produkciou resp. v prípade reels dodaného klientom prvým plánovaným nasadením/zverejnením.

8.12.2 Technické špecifikácie Reel príspevku a podkladov (vrátane dĺžky, rozlíšenia, formátu a kvality audio stopy) sa riadia aktuálnymi požiadavkami platformy Instagram, pokiaľ nie je v Zmluve dohodnuté inak. Príspevky Reel sú zverejňované v režime plateného partnerstva s označením profilu klienta. Náklady na propagáciu (platenú reklamu) Reel príspevku nad rámec organického zverejnenia znáša objednávateľ, ak nie je v Zmluve dohodnuté inak.

8.12.3 Objednávateľ zodpovedá za zabezpečenie a vysporiadanie všetkých práv duševného vlastníctva súvisiacich s audiovizuálnym dielom (vrátane hudby, grafických prvkov a iných licencií), a to v rozsahu nevyhnutnom na šírenie príspevku Trnavskou mediálnou s.r.o. na sociálnych sieťach. Ak Reel príspevok produkuje Trnavská mediálna s.r.o. (alebo jej partner), budú použité len licencie, ktoré dovoľuje použitie pre komerčné účely. Ak objednávateľ dodá hotový Reel príspevok, nesie zodpovednosť za dodržanie podmienok licencie príslušnej platformy (napr. Instagram Music) objednávateľ. V prípade, že produkciu Reel príspevku zabezpečuje Trnavská mediálna s.r.o., má objednávateľ lehotu na pripomienkovanie hotového Reel príspevku 48 hodín od doručenia. Ak sa objednávateľ v tejto lehote písomne nevyjadrí, má sa za to, že Reel príspevok schválil a Trnavská mediálna s.r.o. je oprávnená ho vypublikovať. Akékoľvek následné pripomienky nebudú akceptované.

8.12.4 V prípade omeškania s dodaním podkladov (video, text, grafika) pre Reel príspevok je Trnavská mediálna s.r.o. oprávnená uplatniť prirážku 50% k dohodnutej cene za správu a nasadenie online kampane.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Všetky ostatné skutočnosti, ktoré nie sú upravené týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

9.2 Trnavská mediálna s.r.o. neručí za prípadné škody vzniknuté nerešpektovaním Všeobecných obchodných podmienok zo strany objednávateľa.

9.3 Zmluvne dohodnuté vysielacie časy mediálnej komerčnej komunikácie v Trnavskom rádiu alebo reklamný priestor na webových stránkach nemôže byť predmetom vzájomnej výmeny medzi objednávateľmi alebo ich klientmi. Objednávateľ nie je oprávnený previesť záväzky vyplývajúce zo Zmluvy na tretiu osobu bez súhlasu spoločnosti Trnavská mediálna s.r.o.. Trnavské rádio si vyhradzuje právo neodvysielať prípadne prerušiť potvrdené vysielanie produktov mediálnej komerčnej komunikácie alebo prerušiť výrobu reklamných služieb v prípade, že objednávateľ nedodrží tieto Všeobecné zmluvné podmienky alebo podmienky Zmluvy o predaji/ Zmluvy o výrobe, najmä, ak neposkytne Trnavskému rádiu súčinnosť v súvislosti s realizáciou mediálnej komerčnej komunikácie alebo s realizáciou výroby reklamných produktov, ďalej v prípade, že poskytnuté podklady môžu zasahovať do práv iných osôb alebo ak by vysielaním alebo sprístupnením mohol byť porušený zákon alebo iné pravidlá, alebo ak sa dostane objednávateľ do omeškania, a to na náklady objednávateľa. Takéto konanie Trnavskej mediálnej s.r.o. nie je porušením zmluvného vzťahu. Trnavská mediálna s.r.o. nezodpovedá za porušenie Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe, omeškanie, vadu alebo škodu spôsobenú okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, za ktoré sú považované predovšetkým občianske nepokoje, vojna, zmena legislatívy, počasie, prírodná katastrofa, technická porucha spojov, alebo vysielania, prerušenie dodávky elektriny, alebo podobná udalosť (vis major/ vyššia moc).

9.4 Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory vyplývajúce zo Zmluvy o predaji/Zmluvy o výrobe alebo súvisiace so Zmluvou o predaji/Zmluvou o výrobe budú riešiť predovšetkým zmiernou cestou.

9.5 Trnavská mediálna s.r.o. si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto VOP vrátane cenníka. O zmene informuje klienta písomne resp. emailom najneskôr 1 mesiac pred plánovaným vysielaním.

9.6 Objednávateľ sa zaväzuje nepoužiť tieto VOP, cenník, brandbook, indviduálnu obchodnú ponuku alebo akúkoľvek časť obchodnej komunikácie Trnavskej mediálnej s.r.o. verejne, alebo zaslaním tretej strane bez vopred získaného písomného súhlasu spoločnosti Trnavská mediálna s.r.o. Prípadné nedodržanie tohoto bodu je porušením zmluvného vzťahu a obchodného tajomstva.

9.7 Podpísaním Obchodnej zmluvy o predaji reklamných služieb alebo (a) Obchodnej zmluvy o výrobe reklamných služieb objednávateľ zároveň potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, porozumel im, súhlasí s ich obsahom v plnom rozsahu a bude ich dodržiavať.

V Trnave, dňa 01. 11. 2025