Trnava chce zjednotiť všetky svoje podstránky, vzniknúť by mohol Mestský e-shop
{files5}
{if13}
/data/images/72969.jpg
Nový projekt bol dnes predstavený v závere 10. mestského zastupiteľstva v Trnave.
Možno ste to nevedeli, ale Mesto Trnava má vlastnú firmu pre informačné technológie. Ide o spoločnosť TT-IT, informačné technológie Mesta Trnava. Vznikla v roku 2008 a jej úlohou je viacero aktivít na poli informačný technológií mesta. V minulom roku to bolo napríklad budovanie optickej a siete, podpora smart aktivít (napríklad aplikácia cyklosčítačov) či kooperácia na veľkom projekte smart križovatiek a ďalšie.
O služby v oblasti informatiky sa stará aktuálne deväť zamestnancov. TT-IT sa však bude pravdepodobne inovovať. V informačnom systéme mesta totiž aktuálne existuje minimálne 24 rôznych podstránok a služieb, ktoré sú spravované subdodávateľmi. Ide napríklad o stránky pr.trnava.sk, soc.trnava.sk, arboriabike.sk či kultura.trnava.sk.
Novým riešením by mal byť nový tím zameraný na "fronted vývoj". Mometnálne hľadajú dvoch ľudí, ktorí budú pracovať na tomto zámere. Dôjsť by malo k zjednoteniu portálov a stránok. Plánovaným výsledkom je centrálny objednávací bod, mestský eshop.
Bežní užívatelia tak môžu v budúcnosti využiť tento eshop napríklad na pohodlné nakupovanie vstupeniek. "Používateľský zážitok začína v momente, kedy prídeme do prvého kontaktu so službou," povedal poslanec Ivan Kopčík, ktorý tento projekt odprezentoval plénu počas mestského zastupiteľstva.
V praxi by to malo vyzerať tak, že zákazník si objedná službu z prepojenej ponuky, ktoré ponúkajú jednotlivé mestské organizácie. Ide napríklad o objednávanie a rezerváciu športovísk, možnosť zakúpenia lístka na plaváreň, klzisko, kúpalisko a postupne budú pribúdať ďalšie. V prvom rade budú integrované služby mesta, ktoré môžu ísť postupom času viac a viac do hĺbky. "Príkladom môže byť opäť klzisko, kde by sa dala využiť služba skoršieho objednania korčúľ," doplnil Kopčík.
Ako povedal Kopčík, podľa jeho triezveho predpokladu by sa táto služba mohla rozbehnúť počas budúceho leta. V prípade spúšťania sa užívatelia už existujúcich stránok nemusia bať výpadkov. "Začíname na zelenej lúke, naše používateľské zážitky to len zlepší a spríjemní," povedal Kopčík.
To, ako to bude fungovať v praxi sa bude dolaďovať a podľa Kopčíka je to implementačný detail. V prípade zakúpenia lístkov online a následného získaného QR kódu to priamo na mieste môže skontrolovať čítačka. Skrátiť by sa tak mohol čas čakania a samotného nákupu lístkov či vstupeniek priamo na miestach mestských organizácií.